Política de Devolución


Los cambios y devoluciones se aceptarán hasta 10 días posteriores al retiro o recepción del pedido. Se podrán cambiar o devolver aquellos productos que no hayan sido utilizados y se encuentren en el mismo estado en el que se los recibió, además, de los productos en los que existieran defectos de fabricación.
El producto debe conservar su empaque y no podrá tener signos de deterioro, rotura, escritura y/o manchas.

Las devoluciones o cambios se podrán realizar personalmente en el domicilio de la editorial, Ayacucho 19, de 13 a 19 hs (lunes a viernes) previa coordinación por correo electrónico, con la casilla [email protected]

Cuando el cambio o devolución NO es por defecto de fabricación o error en los títulos enviados, los costos de envío quedan a cargo del comprador.
Cuando el cambio o devolución es debido a un error en el envío por parte de la editorial o por productos enviados con defectos de fabricación, el envío correrá por parte de Loco Rabia.

En caso de tener que realizar un reintegro, el mismo se realizará posterior a la verificación de la devolución del producto en las mismas condiciones que fue enviado.

 

Toda situación no prevista se podrá tratar a través de la casilla [email protected]
Trataremos siempre de ayudarte a resolver el problema.